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TRAKON Guard Basic 使用手册

一份实用的 RFID 出口防护分步指南:连接读写器、设置位置与检查点、注册资产并绑定标签,然后处理实时告警、放行审批、历史与审计记录。点击下方任意任务展开。

touch_app 点击章节展开 contactless ACCUZ® UHF RFID · AZ-T1C/G2 · AZD-R1 search 可搜索
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rocket_launch
开始使用
登录、选择模块、打开仪表盘
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TRAKON 在浏览器里运行,日常用户无需安装。你登录平台门户、选择要用的模块、首次使用时连接读写器(Bridge),然后进入该模块的仪表盘。

  1. 打开平台门户,用你的租户代码、邮箱和密码登录。
  2. 在你的模块中,点击 TRAKON Guard Basic 上的进入。(右上角切换语言 EN / 中文 / 日本語 / 한국어。)
  3. 在工位上首次使用:先连接 Bridge 让 RFID 读写器工作,见 连接 Bridge。
  4. 你会进入仪表盘:实时 Live Alerts 快照、风险态势行(未处理告警、严重 / 高风险 / 普通资产)、按告警次数排名的资产、告警活动图,以及最近活动流。
  5. 左侧栏上方是日常屏幕(仪表盘、实时告警、告警历史、资产、放行审批、审计记录),下方是 Set up 组(资产类别、检查点、硬件、位置、用户)。
lightbulbGuard 默认保护:资产一旦录入并有标签就受保护,任何未经批准的离场都会触发告警。
settings_ethernet
接线:网络与电源
启动 Bridge 之前先把线接好
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软件要能看到读写器,读写器得先通电并接入网络。AZ-T1C/G2 读写器引出一小段线尾,分出几个接口,你会用到其中两个。

  1. AZ-T1C/G2(吸顶读写器):网线一端插进读写器的 RJ45(网口),另一端插进运行 Bridge 的那台电脑,或者插到与那台电脑同一局域网的交换机上。电源适配器插进圆形的 DC 电源口。通电后灯条会亮起。
  2. 把读写器接到与运行 Bridge 的电脑同一个局域网。Bridge 先在本地以太网上发现 G2,然后由 G2 主动连回 Bridge 的 8160 端口。
  3. DB9 串口是原厂服务/配置接口。安装和日常使用都保持断开,设置、发现和修复全部走以太网。
  4. AZD-R1(桌面读写器):把它的 USB 线直接插到运行 Bridge 的电脑即可。它靠总线供电,无需另接电源。
lan不需要手动设 IP。第一次以管理员身份运行时,Bridge 会自动选择有线网卡、加上所需的本机 IP 并配置防火墙。Windows 在这个网口上显示「未识别的网络」属于正常现象,电脑可以继续通过 Wi-Fi 上网。
bolt先接好并给读写器通电,再启动 Bridge,这样 Bridge 能找到它。新增或移动读写器后,也要先通电再打开 Bridge。
cable
连接 Bridge
一次性设置,并选择使用哪台读写器
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Bridge 是工位电脑上的小程序,把你的 ACCUZ® 读写器连到 TRAKON。Guard 支持两种读写器角色:AZ-T1C/G2 吸顶读写器做出口防护,AZD-R1 桌面读写器绑定标签。一个 Bridge 同一时间只连一台。

admin_panel_settings新电脑第一次运行:必须以管理员身份启动 Bridge。先右键点击 AccuzBridge.exe,然后在弹出的菜单里选择「以管理员身份运行」。顺序很重要:先右键,再在列表里找到「以管理员身份运行」点它。看到托盘绿点、且 Hardware 页显示 READER CONNECTED 后,以后双击普通运行即可。
  1. 打开你的 ACCUZ® Bridge 文件夹,运行 AccuzBridge 程序,弹出 ACCUZ® Bridge Setup 窗口。
  2. Setup Mode 保持 SaaS enrollment code,Platform URL 已自动填好。
  3. 输入你的 Enrollment Code(随 ACCUZ® 硬件或订阅一同获得),点击 Check Enrollment,出现绿色 ✓ 即有效。每台新装的 Bridge 都需要一个新的一次性 enrollment code。
  4. 选择你现在使用的读写器,门口的 AZ-T1C/G2 吸顶读写器,或用于绑定的 AZD-R1 桌面读写器,然后点 Save & Start Bridge。
  5. 一次一台读写器:一个 Bridge 只连一台读写器。要在 AZ-T1C/G2 吸顶读写器(用于检查点)和 AZD-R1 桌面读写器(用于绑标签)之间切换,重新打开 Bridge 设置,选另一台读写器,然后点 Save & Start Bridge 重新连接。切换的前提是当前授权(enrollment)包含目标读写器。
  6. 托盘里绿点表示已连接。打开 Hardware 页(标注 TRAKON DEVICE)查看 Bridge Info、Reader Info(READER CONNECTED)和 Controls(功率 dBm、蜂鸣器、扫描间隔)。
lightbulb读写器只有在 Bridge 见到它广播后,才会出现在检查点列表里,所以建检查点前先连 Bridge。

G2 连不上时。这是故障处理,不是每次安装的必做步骤:

  1. 确认 G2 已通电、网线已接好。
  2. 等 Bridge 自动重试。如果托盘一直是黄点、读写器始终未连接,右键点击 ACCUZ® Bridge 托盘图标。
  3. 选择 Repair G2 Connection...,读完警告后确认。
  4. Repair 会发现且只处理一台 G2,先备份它当前的回连目标,再把回连到这台电脑的 IP 和端口修复好。
  5. 等待 G2 Repair Complete,然后确认托盘变绿点,或 Hardware 页显示 READER CONNECTED。
build把 G2 挪到另一台电脑之后,或它保存的回连地址被别的工具改过时,用 Repair。Repair 不改读写器自身的 IP、RFID 功率、SaaS enrollment、标签和检查点。读写器已连接时不要运行它。
group_add
设置:用户、位置、类别
侧栏底部的 Set up 组
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日常使用前,在 Set up 组里准备三样:登录的人、场地的位置、资产所属的类别。

  1. 用户:创建登录账号(角色:admin、supervisor、operator)。用 Search 和 Role 筛选,+ Add User 新建,每行可 Edit / Deactivate。
  2. 位置:建立场地树。+ Add Location,填 Code、Name、Type(zone / building / floor / room)、Parent Location、Display Order 和 Description。
  3. 资产类别:+ Add category,填 Name、可选 Description 和 Sort order(数字越小在下拉里越靠前)。类别用于组织和筛选资产。
lightbulb先建位置再建检查点和资产,检查点要挂在某个位置上,资产也可以设一个位置。
pin_drop
检查点
把位置和读写器关联,并给门起名
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检查点是被监控的门或闸口。它把你已建好的位置和一台读写器关联起来并起名。一旦布防(Armed),受保护资产未经批准经过它就会触发告警。

  1. 打开 Checkpoints,点击 + Add checkpoint。
  2. Reader ID:选系统已观测到扫描的读写器,或手输它的广播 ID(例如 az-t1c-g2-001)。这是扫描时上报的 ID,不是设备 code。
  3. 给它起名(例如 EXIT 或 Front Door),并选它覆盖的位置。可加给员工的备注。
  4. 保存后的检查点即为 Armed。每行可 Edit / Disable / Delete。
lightbulb每道门或闸口一台读写器。先连 Bridge,读写器才会出现在已观测列表里。
lock
注册并保护资产
每个资产默认受保护
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注册你要保护的资产,并给每个绑定 RFID 标签。没有「保护开关」,资产一有标签就从那一刻起受保护。

  1. 打开 Assets,点击 + Register asset。填 Asset code 和 Name、Risk level(Normal / High / Critical),以及可选的 Location 和 Category。
  2. Risk level 决定该资产触发的告警严重度,Critical 资产触发 Critical 告警。
  3. Bind RFID:点该行的 Bind RFID 图标,把标签贴近 AZD-R1 桌面读写器(自动读到 EPC)或手输,然后确认。资产随即显示 Active tag 并受保护。
  4. 用 Filter by risk / location / category,或 Bulk import(CSV)一次导入大量资产。
lightbulb在 AZD-R1 桌面读写器上绑标签(先把 Bridge 连到它)。吸顶读写器是守出口的,不用来绑标签。
notifications_active
实时告警
盯住未经批准的离场,逐条处理
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Live Alerts 是你的实时监视屏。列为 Severity · Type · Asset · Checkpoint · EPC · Status · Seen count · Last seen · Actions。可按 Open / Closed、Severity、zone、rule 筛选,并切换 Sound on。

  1. 每行有五个操作图标:View detail、Acknowledge、Silence reader、Resolve、Dismiss。
  2. View detail 打开一个面板,显示资产、检查点、EPC、读写器、RSSI、首次 / 最近读到、读到次数、事件 ID 和原始详情。
  3. Acknowledge = 「我在处理」(仍打开)。Resolve = 真实事件已处理(理由可选)。Dismiss = 误报(理由必填,会喂给规则调优)。
  4. Silence reader 把该读写器的硬件报警静音 5 分钟,不关闭告警。Reader Muted 横幅显示倒计时,带 Extend 5 min 和 Unmute reader。
  5. 解除静音只解除静音状态,已有的 open 告警不会再触发报警,下一次新的标签读取才恢复正常报警。
trakon guard · live alerts
实时告警● Live
严重未授权离场111 · DogBone-03EXIT
高未授权离场T2 · DogBone-02EXIT
普通未授权离场Towel-01 · Towel-01EXIT
lightbulb严重度来自资产的风险等级,所以 Critical 资产会排在最上面、最醒目。
how_to_reg
放行审批
让某个资产静默离场
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用 Egress Approvals 让资产合法离场(demo、维修、外借)。审批生效期间,该资产静默通过检查点,不出现在 Live Alerts 里。

  1. 打开 Egress Approvals,点击 + New approval。
  2. 选 Asset,设 Valid from 和 Valid until(默认现在 + 4 小时;审批立即生效,本版本不支持未来开始时间),并填必填的 Reason。
  3. 点 Create。Tabs 为 Active / Expired / Cancelled。View detail 显示时窗、理由、批准人和 Source: manual,Cancel 把它移到 Cancelled。
lightbulb在资产离场前先批准。静默通过仍会在审计记录里记为 rule.approval_suppressed。
receipt_long
告警历史
复盘已关闭的告警
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Alert History 列出已关闭的告警(Resolved + Dismissed)。列为 First seen · Last seen · Severity · Status · Type · Asset · Seen count · Actions。

  1. 可按状态、严重度、zone、rule 筛选,用 Export CSV 导出列表。
  2. 最多显示最近 100 条告警,最新在前。更宽的日期范围查询是后续阶段。
manage_search
审计记录
一份不可变的全量日志
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Audit Trail 记录每一次系统和操作员动作。列为 Timestamp · Actor · Action · Resource · Metadata。可按 Resource type、Action、日期范围筛选,或搜 reader_id / EPC / id,带 Reset filters 和 Export CSV。

  1. 事件包括 rule.approval_suppressed(被批准的资产静默通过)、egress_approval.created、以及 alert.silenced(读写器被静音)。
  2. 还有硬件事件:alert.hardware_alarm_sent(下发报警命令)、alert.hardware_alarm_suppressed_by_reader_mute、和 reader_mute.unmuted。
lightbulb因为每一次确认、解决、驳回、静音、审批和硬件下发都被记录,这里就是你还原「发生了什么、谁做的」的地方。
space_dashboard
仪表盘
一眼看全局
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仪表盘是模块的总览屏,共五块。

trakon guard · dashboard · risk posture
6未处理告警
2严重资产
1高风险资产
3普通资产
  1. Live Alerts 快照,顶部的 open 告警(严重度、资产、检查点、时间),加 View all。
  2. 风险态势,未处理告警、严重资产、高风险资产和普通资产。
  3. 按告警次数排名的资产,加告警活动图和一条链到审计记录的最近活动流。
sensors
硬件与标签
两台读写器,以及资产上的标签
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Guard 通过 Bridge 支持两种读写器角色,同一时间连一台,再加上资产上的 UHF RFID 标签。

  1. AZ-T1C/G2 吸顶读写器,装在门或闸口上方做出口防护。它探测受保护资产离场,并通过继电器输出触发本地报警。
  2. AZD-R1 桌面读写器,放桌上把标签绑定到资产上,资产投入使用前用它。
  3. Hardware 页(TRAKON DEVICE)显示已连接的 Bridge、Bridge Info、Reader Info 和 Controls(功率 dBm、蜂鸣器、扫描间隔),带 Refresh 按钮。
  4. 资产使用 UHF RFID(EPC Gen2) 标签,尺寸按物品匹配。
menu_book
参考
告警生命周期、严重度与角色
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告警状态含义
Active刚触发,尚未处理。
Acknowledged有人在处理,仍打开。
Resolved已关闭,真实事件已处理。
Dismissed作为误报关闭。
严重度来源
Normal · High · Critical取自资产的风险等级。
角色权限
admin完全访问,设置、用户、所有屏幕。
supervisor日常运营与复盘。
operator监视并处理告警。